מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 18 ביולי 2026
פרטיותכם חשובה לי מאוד. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף, למה, מה נעשה בו, וכיצד תוכלו לשלוט בו. המדיניות מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ולתקנות שהותקנו מכוחו.
1. מי אחראי על המידע
| שם | אור קולטקר |
|---|---|
| מספר עוסק פטור | [מספר] |
| כתובת | רמת גן |
| דוא״ל ליצירת קשר בנושאי פרטיות | [אימייל] |
| טלפון | [טלפון] |
2. איזה מידע נאסף
| סוג המידע | מתי נאסף |
|---|---|
| שם מלא, טלפון, כתובת דוא״ל | בעת פנייה או רכישה |
| תאריך לידה | לצורך קריאה נומרולוגית בלבד |
| מידע בריאותי ורגשי שתמסרו | במסגרת טיפול, לפי בחירתכם |
| פרטי הזמנה וקבלות | בעת רכישה |
| נתוני גלישה אנונימיים | בעת ביקור באתר |
פרטי אשראי אינם נאספים ואינם נשמרים. התשלום מתבצע במלואו אצל ספק הסליקה החיצוני המאובטח, ואין לי גישה למספר הכרטיס שלכם בשום שלב.
3. מידע רגיש - מידע בריאותי
מידע על מצבכם הבריאותי או הרגשי מוגדר בחוק כ"מידע רגיש" ומקבל הגנה מוגברת. מידע זה נאסף רק אם בחרתם למסור אותו, משמש אך ורק לצורך התאמת הטיפול עבורכם, ואינו מועבר לאף גורם שלישי - למעט אם נדרש לכך על פי חוק או צו בית משפט.
4. למה המידע משמש
- מתן השירות שרכשתם, תיאום מפגשים והתאמת הטיפול.
- שליחת מוצרים דיגיטליים והנפקת קבלות.
- יצירת קשר בנוגע להזמנה או לפנייה שלכם.
- עמידה בחובות חוקיות, לרבות חובות ניהול ספרים ודיווח לרשויות המס.
- שיפור האתר והשירות.
דיוור שיווקי יישלח רק אם נתתם לכך הסכמה מפורשת, ותוכלו להסיר את עצמכם בכל עת באמצעות קישור ההסרה או בפנייה אליי.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים
המידע אינו נמכר ואינו מושכר לאף גורם. הוא מועבר רק לספקים ההכרחיים לתפעול השירות:
| הגורם | המידע שמועבר |
|---|---|
| ספק סליקה (Grow / משולם) | שם, דוא״ל, טלפון וסכום - לצורך ביצוע התשלום והנפקת קבלה |
| שירות אחסון האתר (Vercel) | נתוני גלישה טכניים |
| רשויות המס | נתוני עסקאות, כנדרש בחוק |
מעבר לכך, מידע יימסר רק אם נדרש על פי חוק, צו שיפוטי, או לשם הגנה על זכויות משפטיות.
6. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה
האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות ובכלי מדידה (כגון Meta Pixel או Google Analytics) כדי להבין כיצד מגיעים אליו ואילו תכנים מעניינים. מדובר בנתונים סטטיסטיים, ואינם משמשים לזיהוי אישי שלכם.
ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימה עלולה לפגוע בחלק מהפונקציונליות.
7. אבטחת מידע
- האתר מאובטח בתעודת SSL - התקשורת מוצפנת.
- הגישה למידע מוגבלת לבעלת העסק בלבד.
- רישומי טיפולים נשמרים באופן מוגן ונפרד.
יחד עם זאת, אין מערכת מקוונת החסינה לחלוטין. אני נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים, אך לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.
8. משך שמירת המידע
- מסמכי הנהלת חשבונות וקבלות - נשמרים כנדרש בדין (בדרך כלל 7 שנים).
- רישומי טיפולים - נשמרים כל עוד נמשך הקשר הטיפולי, ולתקופה סבירה לאחריו.
- פניות שלא הבשילו לעסקה - נמחקות בתוך זמן סביר.
9. הזכויות שלכם
על פי חוק הגנת הפרטיות אתם רשאים:
- לעיין במידע שנאסף עליכם.
- לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם או מדויק.
- לבקש מחיקה של המידע - בכפוף לחובות שמירה הקבועות בדין.
- לחזור בכם מהסכמה לדיוור שיווקי בכל עת.
לממש כל אחת מהזכויות - פנו אליי ל-[אימייל] ואטפל בפנייה בתוך זמן סביר.
10. פרטיות של קטינים
השירותים אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18. טיפול בקטין יינתן רק בליווי ובאישור מפורש של הורה או אפוטרופוס.
11. שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר, ותאריך העדכון מופיע בראש המסמך.
יש שאלה בנושא פרטיות? כתבו לי ל-[אימייל] ואשמח לענות.
ראו גם: תקנון ומדיניות ביטולים.
← חזרה לאתר